Privacy Policy

Titolare del trattamento

TechnIQ è un servizio della ditta sotto indicata, di cui costituisce marchio e linea di prodotto. Il Titolare del trattamento è:

MechatronIQ.it
Sede: Pordenone (PN) — Italia
P. IVA: IT01374730933
Email: info@techniq.it

Il Titolare ha valutato che il trattamento effettuato non richiede la designazione di un DPO ai sensi dell'art. 37 GDPR, in quanto non rientra nelle ipotesi di trattamento su larga scala di dati particolari o di monitoraggio sistematico degli interessati.

Dati raccolti

2.1 Dati forniti volontariamente in fase di acquisto

• indirizzo email (per attivazione abbonamento e ricevuta)
• dati di fatturazione (ragione sociale, P. IVA, indirizzo)

2.2 Dati di navigazione del sito techniq.it

• indirizzo IP
• log di accesso del web server
• dati tecnici del browser e del dispositivo

2.3 Cookie e tecnologie simili

• cookie tecnici necessari al funzionamento del sito
• cookie Stripe solo durante il checkout (prevenzione frodi)

Finalità del trattamento

I dati personali forniti in fase di acquisto sono trattati per:

• attivazione dell'abbonamento (invio link di download e istruzioni via email)
• elaborazione dei pagamenti tramite Stripe
• fatturazione e adempimenti fiscali
• assistenza e supporto clienti via email
• comunicazioni di servizio relative agli aggiornamenti del software
• sicurezza e prevenzione abusi

3.1 Natura del conferimento dei dati

• i dati necessari all'acquisto e all'attivazione dell'abbonamento sono obbligatori; il mancato conferimento impedisce il completamento dell'ordine;
• i dati richiesti per assistenza tecnica sono necessari per gestire la richiesta di supporto.

Base giuridica del trattamento

Il trattamento si fonda su:

• art. 6.1.b GDPR — esecuzione del contratto (attivazione abbonamento, supporto, aggiornamenti)
• art. 6.1.c GDPR — obblighi di legge (fatturazione, conservazione fiscale)
• art. 6.1.f GDPR — legittimo interesse (sicurezza del sito, prevenzione frodi)

Modalità del trattamento e sicurezza

Il trattamento avviene con strumenti informatici e telematici, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza e minimizzazione.

Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate (art. 32 GDPR), tra cui:

• connessioni HTTPS per tutte le comunicazioni verso il sito
• comunicazioni con Stripe via API cifrate TLS 1.2+

Conservazione dei dati

• dati contrattuali e di fatturazione: durata del rapporto + 10 anni per obblighi fiscali
• email di attivazione: fino a revoca o cancellazione da parte dell'interessato
• log di accesso del sito: gestiti dal provider di hosting (vedi § 7)

Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati a:

• GitHub, Inc. (88 Colin P. Kelly Jr. St, San Francisco, CA, USA) — hosting del sito techniq.it tramite GitHub Pages, sulla base di clausole contrattuali standard ex art. 46 GDPR / EU-US Data Privacy Framework
• Aruba S.p.A. (Via San Clemente 53, 24036 Ponte San Pietro BG) — registrazione del dominio e servizio email
• Stripe, Inc. — elaborazione pagamenti (UE/USA con DPA e clausole contrattuali standard ex art. 46 GDPR)
• consulenti fiscali, contabili, legali del Titolare
• soggetti pubblici per obblighi di legge

Trasferimento dei dati

Il dominio e l'email sono gestiti da provider con server nell'Unione Europea. L'hosting del sito (GitHub Pages) e l'elaborazione dei pagamenti (Stripe) possono comportare un trasferimento verso gli Stati Uniti. Tali trasferimenti avvengono sulla base delle garanzie previste dalla normativa vigente (clausole contrattuali standard ex art. 46 GDPR e/o EU-US Data Privacy Framework).

Dati gestiti dal software installato

Una volta installato sul PC dell'utente, TechnIQ può trattare dati personali di clienti, fornitori e impianti dell'attività (es. nomi, telefoni, email, indirizzi). Rispetto a questi dati:

• l'utente (l'artigiano / l'impresa) è Titolare del trattamento autonomo verso i propri clienti;
• TechnIQ è semplicemente lo strumento tecnico utilizzato e non accede ai dati;
• i dati risiedono esclusivamente sul dispositivo dell'utente.

Diritti dell'interessato

L'interessato può esercitare i diritti di cui agli artt. 15-22 GDPR:

• accesso
• rettifica
• cancellazione
• limitazione del trattamento
• portabilità
• opposizione
• reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it)

Per esercitare i propri diritti: info@techniq.it